A nossa Política de Privacidade foi desenvolvida como uma extensão do nosso compromisso de combinar produtos e serviços da mais alta qualidade com o mais elevado nível de integridade no relacionamento com os nossos clientes e parceiros. A Política foi concebida para o ajudar a compreender como recolhemos, utilizamos e protegemos as informações pessoais que nos fornece, bem como para o ajudar a tomar decisões informadas ao utilizar o nosso site e os nossos produtos e serviços. Esta declaração será continuamente avaliada à luz das novas tecnologias, práticas comerciais e necessidades dos nossos clientes.
Que informações recolhemos?
Como pode editar ou eliminar os seus dados pessoais?
Como utilizamos as informações que nos fornece?
O que são cookies e como os utilizamos?
Conservação e apagamento de dados
Aviso de violação de segurança
Procedimentos de “Não Rastrear”
Como protegemos as suas informações?
Divulgamos informações a terceiros?
Alterações a esta política
O seu consentimento
Como entrar em contacto connosco
Que informações recolhemos?
Quando visita um dos nossos sites, poderá fornecer-nos dois tipos de informação: dados pessoais que opta conscientemente por divulgar, recolhidos individualmente, e informações sobre a utilização do site, recolhidas de forma agregada à medida que você e outros utilizadores navegam nos nossos sites.
1. Informações pessoais que decide fornecer
Informações do cartão de crédito
Se decidir adquirir os nossos produtos ou serviços, poderá ter de fornecer dados pessoais e autorizar a obtenção de informações junto de várias agências de crédito. Por exemplo, poderá ter de fornecer as seguintes informações:
- Nome
- Endereço postal
- Endereço de e-mail
- Número do cartão de crédito
- Número de telefone profissional
- Outras informações pessoais
Consulte abaixo as informações sobre como garantimos a segurança dos dados do seu cartão de crédito.
Informações de e-mail
Para além de nos fornecer as informações acima referidas, caso opte por manter contacto connosco por e-mail, poderemos conservar o conteúdo das suas mensagens de e-mail, juntamente com o seu endereço de e-mail e as nossas respostas. Aplicamos a estas comunicações eletrónicas as mesmas medidas de proteção que utilizamos na gestão das informações recebidas por correio e por telefone.
2. Informações sobre a utilização do site
À semelhança de outros sites comerciais, os nossos sites utilizam uma tecnologia padrão denominada «cookies» (ver explicação abaixo) e registos do servidor web para recolher informações sobre a forma como os nossos sites são utilizados. As informações recolhidas através de cookies e registos do servidor web podem incluir a data e a hora das visitas, as páginas visualizadas, o tempo passado nos nossos sites, o endereço IP do seu fornecedor de serviços de Internet e os sites visitados imediatamente antes e depois dos nossos sites. Estas informações são recolhidas de forma agregada. Nenhuma destas informações está associada a si como indivíduo.
Como pode editar ou eliminar os seus dados pessoais?
Se tiver uma conta de envio de inscrições num dos nossos sites, pode iniciar sessão nessa conta a qualquer momento, aceder ao seu Perfil e efetuar e guardar as alterações que desejar. Se pretender eliminar a sua conta de envio de inscrições e todas as informações a ela associadas, também pode fazê-lo após iniciar sessão na sua conta. Pode também enviar por e-mail quaisquer alterações que pretenda fazer, ou o seu pedido de eliminação da conta, para help@stevieawards.com.
Se tiver uma conta de jurado num dos nossos sites, pode iniciar sessão nessa conta a qualquer momento, aceder ao seu Perfil e efetuar e guardar as alterações que desejar. Se pretender eliminar a sua conta de jurado e todas as informações a ela associadas, também pode fazê-lo após iniciar sessão na sua conta. Também pode enviar por e-mail quaisquer alterações que deseje fazer, ou o seu pedido de eliminação da conta, para help+judging@stevieawards.com.
Se se inscreveu numa ou mais das nossas listas de e-mail, preenchendo um ou mais formulários de pedido de kit de inscrição ou de subscrição de newsletter num ou mais dos nossos sites, pode cancelar a sua inscrição em qualquer uma ou em todas essas listas clicando na ligação para cancelar a inscrição, localizada na parte inferior de qualquer mensagem de e-mail enviada aos subscritores da referida lista. Também pode aceder ao seu perfil da lista de e-mails através desse link e eliminar todas as suas informações das nossas listas de subscrição, se assim o desejar. Pode igualmente enviar por e-mail o seu pedido de eliminação das suas informações das nossas listas de e-mail para help@stevieawards.com.
Se se inscreveu num ou mais serviços de lembretes por SMS sobre prazos de inscrição dos nossos programas de prémios, pode cancelar a sua inscrição em qualquer um ou em todos esses serviços clicando na ligação de cancelamento de inscrição presente em qualquer mensagem de texto enviada aos assinantes da referida lista. Também pode enviar um e-mail com o seu pedido de eliminação das suas informações das nossas listas de SMS para help@stevieawards.com.
Como utilizamos as informações que nos fornece?
Em termos gerais, utilizamos as informações pessoais para fins de gestão dos nossos programas de prémios, prestação de apoio ao cliente e disponibilização de outros produtos e serviços aos nossos clientes e potenciais clientes. Ocasionalmente, poderemos também utilizar as informações que recolhemos para o notificar sobre alterações importantes nos nossos sites, novos serviços e ofertas especiais que consideramos que poderá achar interessantes. As listas utilizadas para lhe enviar ofertas de produtos e serviços são elaboradas e geridas de acordo com as nossas normas corporativas tradicionais, concebidas para salvaguardar a segurança e a privacidade das informações pessoais dos nossos clientes. Enquanto cliente, terá a oportunidade de optar por não receber estas ofertas a qualquer momento
Além disso, não direcionamos a nossa publicidade nem recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos nos nossos sites.
Podemos recorrer a fornecedores para desempenhar determinadas funções no âmbito do marketing e da prestação de serviços ao utilizador (tais como o processamento de nomeações e o envio de informações sobre o cumprimento dessas nomeações) e, por isso, partilhamos dados online com esses fornecedores na medida do necessário para que possam desempenhar as suas funções. É claro que esses parceiros e fornecedores devem utilizar essas informações de identificação pessoal apenas para os fins para os quais foram partilhadas e protegê-las contra qualquer utilização posterior. Também partilhamos essas informações com outras organizações do setor e relacionadas com o crédito para melhorar as operações e proteger contra riscos de fraude, segurança e crédito.
Também fornecemos informações pessoais identificáveis online em resposta a intimações e outras exigências legais, bem como nos casos em que consideremos que a divulgação dessas informações é necessária para identificar, contactar ou intentar uma ação judicial contra indivíduos que possam estar a pôr em risco a segurança pública ou a interferir com os nossos bens ou serviços, ou com a utilização dos mesmos pelos nossos clientes ou por terceiros.
O que são cookies e como os utilizamos?
Os cookies são uma funcionalidade do software do navegador da Web que permite aos servidores Web reconhecer o computador utilizado para aceder a um site. Os cookies são pequenos ficheiros de dados que são armazenados pelo navegador da Web do utilizador no disco rígido deste. Os cookies podem memorizar as informações a que um utilizador acede numa página web para simplificar interações subsequentes com esse site pelo mesmo utilizador ou para utilizar as informações para agilizar as transações do utilizador em páginas web relacionadas. Isto facilita a navegação do utilizador de uma página web para outra e a realização de transações comerciais pela Internet. Os cookies devem tornar a sua experiência online mais fácil e personalizada.
Como utilizamos as informações que recolhemos através dos cookies?
Utilizamos ferramentas de software do navegador, tais como cookies e registos do servidor web, para recolher informações sobre as atividades de navegação dos utilizadores do nosso site, com o objetivo de melhorar constantemente os nossos sites e prestar um melhor serviço aos nossos clientes. Estas informações ajudam-nos a conceber e organizar as nossas páginas web da forma mais intuitiva possível e a melhorar continuamente os nossos sites, de modo a satisfazer melhor as necessidades dos nossos clientes e potenciais clientes.
Os cookies ajudam-nos a recolher estatísticas comerciais e técnicas importantes. As informações contidas nos cookies permitem-nos rastrear os percursos seguidos pelos utilizadores nos nossos sites à medida que navegam de uma página para outra. Os registos do servidor web permitem-nos contar quantas pessoas visitam os nossos sites e avaliar a capacidade de visitantes dos mesmos. Não utilizamos estas tecnologias para recolher o seu endereço de e-mail individual nem quaisquer informações de identificação pessoal sobre si.
Conservação e eliminação de dados
As informações que recolhemos podem ser conservadas durante o tempo necessário para cumprir fins comerciais legítimos, ou durante um período especificamente exigido ou permitido pela regulamentação ou legislação aplicável. Se já não desejar que utilizemos as suas informações para lhe prestar serviços, pode retirar o seu consentimento ou solicitar que apaguemos as suas informações, contactando help@stevieawards.com. Tenha em atenção que, se solicitar a eliminação das suas informações, poderemos reter algumas delas, conforme necessário, para os nossos interesses comerciais legítimos, tais como a deteção e prevenção de fraudes, e para cumprir as nossas obrigações legais. Responderemos ao seu pedido de exercício destes direitos num prazo razoável (e, em todos os casos, no prazo de 30 dias após a receção do pedido).
Não guardamos os dados do seu cartão de crédito nos nossos servidores e apenas utilizamos essas informações para concluir as suas transações nos nossos sites. Todas as transações com cartão de crédito são processadas pelos nossos prestadores de serviços de pagamento externos, incluindo a Heartland Payment Systems, o PayPal, o Stripe e o WePay.
Aviso de violação de segurança
Se uma falha de segurança provocar uma intrusão não autorizada no nosso sistema que afete significativamente as suas informações, iremos notificá-lo o mais rapidamente possível e, posteriormente, informá-lo-emos sobre as medidas que tomámos em resposta a essa situação.
Procedimentos de “Não Rastrear”
Tenha em atenção que quaisquer instruções «Não Rastrear» do seu navegador ou de mecanismos semelhantes não afetarão a nossa recolha dos dados que nos fornece voluntariamente através de meios como a navegação nos nossos sites, a inscrição em qualquer um dos nossos serviços ou a introdução de informações pessoais nos nossos sites.
Como protegemos as suas informações?
Segurança da informação. Utilizamos software de encriptação e segurança para proteger a confidencialidade das informações pessoais que recolhemos contra o acesso ou divulgação não autorizados, bem como contra a perda, alteração ou destruição acidentais.
Avaliação das práticas de proteção de informações. Periodicamente, as nossas operações e práticas comerciais são analisadas para verificar a conformidade com as políticas e procedimentos corporativos que regem a segurança, a confidencialidade e a qualidade das nossas informações.
Acesso, formação e expectativas dos colaboradores. Os nossos valores corporativos, normas éticas, políticas e práticas estão empenhados na proteção das informações dos clientes. Em geral, as nossas práticas comerciais restringem o acesso dos colaboradores a informações confidenciais e limitam a utilização e a divulgação dessas informações a pessoas, processos e transações autorizados.
Divulgamos informações a terceiros?
Podemos fornecer informações agregadas sobre os nossos clientes, vendas, padrões de tráfego no site e informações relacionadas com o site aos nossos patrocinadores ou a terceiros de confiança, mas essas informações não incluirão dados de identificação pessoal, salvo disposição em contrário na presente Política de Privacidade.
E quanto à divulgação de informações exigida por lei?
Podemos divulgar informações quando tal nos for exigido por lei, ou seja, quando, de boa-fé, considerarmos que a lei assim o exige ou para a proteção dos nossos direitos legais.
E quanto aos outros sites ligados aos nossos sites?
Não nos responsabilizamos pelas práticas adotadas pelos sites ligados a, ou a partir de, um ou mais dos nossos sites, nem pelas informações ou conteúdos neles contidos. Frequentemente, as ligações para outros sites são fornecidas apenas como referências a informações sobre temas que podem ser úteis para os utilizadores dos nossos sites.
Lembre-se de que, quando utiliza um link para aceder a outro site a partir de um dos nossos sites, a nossa Política de Privacidade deixa de se aplicar. A sua navegação e interação em qualquer outro site, incluindo sites que tenham um link num dos nossos sites, estão sujeitas às regras e políticas próprias desse site. Por favor, leia essas regras e políticas antes de prosseguir.
Alterações e atualizações desta política
Por favor, visite esta página periodicamente para se manter a par de quaisquer alterações a esta Política, que poderemos atualizar ocasionalmente. Caso modifiquemos a Política, disponibilizaremos a versão atualizada nos nossos sites, indicando a data da última revisão, e cumpriremos a legislação aplicável. A sua utilização continuada dos nossos sites após a entrada em vigor da Política revista indica que leu, compreendeu e concordou com a versão atual da Política.
O seu consentimento
Ao utilizar o nosso site, concorda com a recolha e utilização das suas informações pessoais, tal como descrito na presente Política de Privacidade. Caso alteremos as nossas políticas e procedimentos de privacidade, publicaremos essas alterações no nosso site para o manter informado sobre as informações que recolhemos, como as utilizamos e em que circunstâncias as podemos divulgar.
Como entrar em contacto connosco
Se tiver alguma dúvida, comentário, preocupação ou reclamação sobre esta Política, os seus Dados Pessoais, as nossas práticas de utilização e divulgação, ou as suas opções de consentimento, contacte-nos por e-mail através do endereço help@stevieawards.com.