Chính sách Bảo mật của chúng tôi được xây dựng như một phần thể hiện cam kết của chúng tôi trong việc kết hợp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao nhất với tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp cao nhất khi hợp tác với khách hàng và đối tác. Chính sách này được thiết kế để giúp quý vị hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân mà quý vị cung cấp cho chúng tôi, đồng thời hỗ trợ quý vị đưa ra quyết định sáng suốt khi sử dụng trang web cũng như các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Tuyên bố này sẽ được đánh giá liên tục dựa trên các công nghệ mới, thực tiễn kinh doanh và nhu cầu của khách hàng.
Chúng tôi thu thập những thông tin nào?
[Làm thế nào để chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn?](#Chỉnh sửa)
Chúng tôi sử dụng thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi như thế nào?
Cookie là gì và chúng tôi sử dụng chúng như thế nào?
Lưu trữ và xóa dữ liệu
Thông báo về sự cố rò rỉ thông tin
Quy trình không theo dõi
Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào?
Chúng tôi có tiết lộ thông tin cho các bên thứ ba không?
Những thay đổi đối với Chính sách này
Sự đồng ý của bạn
[Cách liên hệ với chúng tôi](#Liên hệ)
Chúng tôi thu thập những thông tin nào?
Khi truy cập một trong các trang web của chúng tôi, quý vị có thể cung cấp cho chúng tôi hai loại thông tin: thông tin cá nhân mà quý vị chủ động quyết định tiết lộ (được thu thập trên cơ sở từng cá nhân) và thông tin về việc sử dụng trang web (được thu thập trên cơ sở tổng hợp) khi quý vị và những người khác duyệt các trang web của chúng tôi.
1. Thông tin cá nhân mà bạn tự nguyện cung cấp
Thông tin thẻ tín dụng
Nếu quý khách quyết định mua sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi, quý khách có thể cần cung cấp thông tin cá nhân và ủy quyền để chúng tôi thu thập thông tin từ các cơ quan tín dụng khác nhau. Ví dụ, quý khách có thể cần cung cấp các thông tin sau:
- Tên
- Địa chỉ nhận thư
- Địa chỉ email
- Số thẻ tín dụng
- Số điện thoại công ty
- Các thông tin cá nhân khác
Vui lòng xem phần dưới đây để biết thêm thông tin về cách chúng tôi bảo mật thông tin thẻ tín dụng của quý khách.
Thông tin email
Ngoài việc cung cấp các thông tin nêu trên cho chúng tôi, nếu quý vị quyết định tiếp tục trao đổi với chúng tôi qua email, chúng tôi có thể lưu giữ nội dung các email của quý vị cùng với địa chỉ email và các phản hồi của chúng tôi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ tương tự đối với các hình thức liên lạc điện tử này như những biện pháp mà chúng tôi áp dụng trong việc quản lý thông tin nhận được qua đường bưu điện và điện thoại.
2. Thông tin về việc sử dụng trang web
Tương tự như các trang web thương mại khác, các trang web của chúng tôi sử dụng một công nghệ tiêu chuẩn gọi là “cookie” (xem giải thích bên dưới) và nhật ký máy chủ web để thu thập thông tin về cách thức sử dụng các trang web của chúng tôi. Thông tin thu thập qua cookie và nhật ký máy chủ web có thể bao gồm ngày và giờ truy cập, các trang đã xem, thời gian truy cập trang web của chúng tôi, địa chỉ IP của nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn, và các trang web đã truy cập ngay trước và ngay sau khi truy cập trang web của chúng tôi. Thông tin này được thu thập trên cơ sở tổng hợp. Không có thông tin nào trong số này được liên kết với bạn với tư cách cá nhân.
Làm thế nào để chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn?
Nếu bạn có tài khoản đăng ký tham gia trên một trong các trang web của chúng tôi, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản đó bất cứ lúc nào, truy cập trang Hồ sơ cá nhân và thực hiện cũng như lưu lại các thay đổi theo ý muốn. Nếu bạn muốn xóa tài khoản đăng ký tham gia cùng toàn bộ thông tin liên quan, bạn cũng có thể thực hiện điều này sau khi đăng nhập vào tài khoản. Bạn cũng có thể gửi email về bất kỳ thay đổi nào bạn muốn thực hiện, hoặc yêu cầu xóa tài khoản, đến help@stevieawards.com.
Nếu bạn có tài khoản giám khảo trên một trong các trang web của chúng tôi, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản đó bất cứ lúc nào, truy cập trang Hồ sơ và thực hiện cũng như lưu lại các thay đổi theo ý muốn. Nếu bạn muốn xóa tài khoản giám khảo và tất cả thông tin liên quan đến tài khoản đó, bạn cũng có thể thực hiện việc này sau khi đăng nhập vào tài khoản. Bạn cũng có thể gửi email về bất kỳ thay đổi nào bạn muốn thực hiện, hoặc yêu cầu xóa tài khoản, đến help+judging@stevieawards.com.
Nếu bạn đã đăng ký một hoặc nhiều danh sách email của chúng tôi bằng cách điền vào một hoặc nhiều biểu mẫu yêu cầu bộ tài liệu tham gia hoặc đăng ký bản tin trên một hoặc nhiều trang web của chúng tôi, bạn có thể hủy đăng ký khỏi bất kỳ hoặc tất cả các danh sách đó bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký ở cuối bất kỳ email nào được gửi đến người đăng ký của danh sách đó. Bạn cũng có thể truy cập hồ sơ danh sách email của mình qua liên kết đó và xóa tất cả thông tin của bạn khỏi danh sách đăng ký của chúng tôi, nếu bạn muốn. Bạn cũng có thể gửi email yêu cầu xóa thông tin của mình khỏi danh sách email của chúng tôi tới help@stevieawards.com.
Nếu bạn đã đăng ký một hoặc nhiều dịch vụ nhắc nhở hạn chót nộp bài qua tin nhắn văn bản của các chương trình giải thưởng của chúng tôi, bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ hoặc tất cả các dịch vụ đó bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong bất kỳ tin nhắn văn bản nào được gửi đến người đăng ký danh sách nói trên. Bạn cũng có thể gửi email yêu cầu xóa thông tin của mình khỏi danh sách tin nhắn văn bản của chúng tôi đến help@stevieawards.com.
Chúng tôi sử dụng thông tin mà quý khách cung cấp cho chúng tôi như thế nào?
Nói chung, chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để quản lý các chương trình khen thưởng, cung cấp dịch vụ khách hàng và giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ khác cho khách hàng hiện tại cũng như khách hàng tiềm năng. Đôi khi, chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin thu thập được để thông báo cho quý vị về những thay đổi quan trọng trên trang web của chúng tôi, các dịch vụ mới và các ưu đãi đặc biệt mà chúng tôi cho rằng quý vị sẽ thấy hữu ích. Các danh sách được sử dụng để gửi cho bạn các ưu đãi về sản phẩm và dịch vụ được xây dựng và quản lý theo các tiêu chuẩn doanh nghiệp truyền thống của chúng tôi, nhằm bảo vệ an ninh và quyền riêng tư của thông tin cá nhân khách hàng. Là khách hàng, bạn sẽ có cơ hội từ chối nhận các ưu đãi này bất cứ lúc nào.
Chúng tôi cũng không tiếp thị cho trẻ em dưới 13 tuổi trên các trang web của mình, cũng như không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ các em.
Chúng tôi có thể sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ để thực hiện một số chức năng trong hoạt động tiếp thị và cung cấp dịch vụ cho quý khách (chẳng hạn như xử lý các đề cử và gửi thông tin xác nhận đề cử cho quý khách), và do đó sẽ chia sẻ dữ liệu trực tuyến với các nhà cung cấp này trong phạm vi cần thiết để họ thực hiện công việc của mình. Tất nhiên, các đối tác và nhà cung cấp đó phải sử dụng thông tin nhận dạng cá nhân đó chỉ cho mục đích mà thông tin được chia sẻ và bảo vệ thông tin khỏi bất kỳ việc sử dụng nào khác. Chúng tôi cũng chia sẻ thông tin đó với các tổ chức khác trong ngành và các tổ chức liên quan đến tín dụng để cải thiện hoạt động và bảo vệ chống lại gian lận, rủi ro an ninh và tín dụng.
Chúng tôi cũng cung cấp thông tin trực tuyến có thể xác định danh tính cá nhân để đáp ứng các trát đòi hầu tòa và các yêu cầu pháp lý khác, cũng như trong những trường hợp chúng tôi cho rằng việc tiết lộ thông tin này là cần thiết để xác định, liên hệ hoặc khởi kiện những cá nhân có thể đang đe dọa an toàn công cộng hoặc can thiệp vào tài sản hay dịch vụ của chúng tôi, hoặc cản trở việc sử dụng các tài sản và dịch vụ đó của khách hàng hoặc những người khác.
Cookie là gì và chúng tôi sử dụng chúng như thế nào?
Cookie là một tính năng của phần mềm trình duyệt web, cho phép máy chủ web nhận diện máy tính được sử dụng để truy cập một trang web. Cookie là những đoạn dữ liệu nhỏ được trình duyệt web của người dùng lưu trữ trên ổ cứng của họ. Cookie có thể ghi nhớ thông tin mà người dùng truy cập trên một trang web để đơn giản hóa các tương tác tiếp theo của cùng người dùng với trang web đó hoặc sử dụng thông tin đó để tối ưu hóa các giao dịch của người dùng trên các trang web liên quan. Điều này giúp người dùng dễ dàng di chuyển từ trang web này sang trang web khác và hoàn tất các giao dịch thương mại qua Internet. Cookie sẽ giúp trải nghiệm trực tuyến của bạn trở nên dễ dàng và cá nhân hóa hơn.
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được từ cookie như thế nào?
Chúng tôi sử dụng các công cụ phần mềm trình duyệt web như cookie và nhật ký máy chủ web để thu thập thông tin về hoạt động duyệt web của người dùng, nhằm không ngừng cải thiện các trang web của chúng tôi và phục vụ khách hàng tốt hơn. Thông tin này giúp chúng tôi thiết kế và bố trí các trang web sao cho thân thiện nhất với người dùng, đồng thời liên tục nâng cao chất lượng trang web để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.
Cookie giúp chúng tôi thu thập các số liệu thống kê quan trọng về mặt kinh doanh và kỹ thuật. Thông tin trong cookie cho phép chúng tôi theo dõi hành trình của người dùng trên các trang web của chúng tôi khi họ di chuyển từ trang này sang trang khác. Nhật ký máy chủ web cho phép chúng tôi đếm số lượng người truy cập trang web của chúng tôi và đánh giá khả năng tiếp nhận khách truy cập của các trang web. Chúng tôi không sử dụng các công nghệ này để thu thập địa chỉ email cá nhân của bạn hoặc bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào về bạn.
Lưu trữ và xóa dữ liệu
Thông tin mà chúng tôi thu thập có thể được lưu giữ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích kinh doanh hợp pháp, hoặc trong khoảng thời gian cụ thể theo yêu cầu hoặc cho phép của các quy định hoặc luật pháp hiện hành. Nếu bạn không muốn chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để cung cấp dịch vụ cho bạn nữa, bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình hoặc yêu cầu chúng tôi xóa thông tin của bạn bằng cách liên hệ với help@stevieawards.com. Xin lưu ý rằng nếu bạn yêu cầu xóa thông tin của mình, chúng tôi có thể lưu giữ một số thông tin của bạn khi cần thiết cho các lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi, chẳng hạn như phát hiện và phòng ngừa gian lận, cũng như để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi. Chúng tôi sẽ trả lời yêu cầu của bạn về việc thực hiện các quyền này trong một thời gian hợp lý (và trong mọi trường hợp trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu).
Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng của quý khách trên máy chủ của mình và chỉ sử dụng những thông tin này để hoàn tất các giao dịch của quý khách trên các trang web của chúng tôi. Tất cả các giao dịch thẻ tín dụng đều được xử lý bởi các đơn vị xử lý thanh toán bên thứ ba của chúng tôi, bao gồm Heartland Payment Systems, PayPal, Stripe và WePay.
Thông báo về sự cố rò rỉ thông tin
Nếu một sự cố an ninh dẫn đến việc xâm nhập trái phép vào hệ thống của chúng tôi và gây ảnh hưởng đáng kể đến thông tin của quý khách, chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách ngay khi có thể và sau đó báo cáo các biện pháp mà chúng tôi đã thực hiện để ứng phó.
Quy trình không theo dõi
Xin lưu ý rằng bất kỳ chỉ thị “Không theo dõi” nào từ trình duyệt của quý vị hoặc các cơ chế tương tự sẽ không ảnh hưởng đến việc chúng tôi thu thập dữ liệu mà quý vị tự nguyện cung cấp cho chúng tôi thông qua các hoạt động như duyệt các trang web của chúng tôi, đăng ký sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi hoặc nhập thông tin cá nhân trên các trang web của chúng tôi.
Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào?
An ninh thông tin. Chúng tôi sử dụng phần mềm mã hóa và bảo mật để bảo vệ tính bảo mật của thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập, nhằm ngăn chặn việc truy cập hoặc tiết lộ trái phép, cũng như mất mát, thay đổi hoặc hủy hoại do sơ suất.
Đánh giá các biện pháp bảo vệ thông tin. Định kỳ, các hoạt động và quy trình kinh doanh của chúng tôi được rà soát để đảm bảo tuân thủ các chính sách và quy trình của công ty liên quan đến an ninh, tính bảo mật và chất lượng thông tin.
Quyền truy cập, đào tạo và kỳ vọng đối với nhân viên. Các giá trị doanh nghiệp, tiêu chuẩn đạo đức, chính sách và quy trình của chúng tôi đều hướng tới việc bảo vệ thông tin khách hàng. Nhìn chung, các quy trình kinh doanh của chúng tôi hạn chế quyền truy cập của nhân viên vào thông tin bí mật, đồng thời giới hạn việc sử dụng và tiết lộ thông tin đó chỉ dành cho những cá nhân, quy trình và giao dịch được ủy quyền.
Chúng tôi có tiết lộ thông tin cho các bên thứ ba không?
Chúng tôi có thể cung cấp thông tin tổng hợp về khách hàng, doanh số bán hàng, xu hướng lưu lượng truy cập trang web và các thông tin liên quan khác về trang web cho các nhà tài trợ hoặc các bên thứ ba có uy tín, nhưng những thông tin này sẽ không bao gồm dữ liệu nhận dạng cá nhân, trừ khi có quy định khác trong Chính sách Bảo mật này.
Vậy còn việc tiết lộ thông tin theo yêu cầu của pháp luật thì sao?
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi bị pháp luật bắt buộc, hay nói cách khác, khi chúng tôi tin tưởng một cách thiện chí rằng pháp luật yêu cầu điều đó hoặc nhằm bảo vệ các quyền hợp pháp của chúng tôi.
Còn các trang web khác có liên kết đến trang web của chúng tôi thì sao?
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hoạt động của các trang web có liên kết đến hoặc từ một hoặc nhiều trang web của chúng tôi, cũng như thông tin hoặc nội dung được đăng tải trên các trang web đó. Thông thường, các liên kết đến các trang web khác chỉ được cung cấp nhằm hướng dẫn người dùng đến các thông tin về các chủ đề có thể hữu ích cho họ.
Xin lưu ý rằng khi quý vị sử dụng liên kết để chuyển từ một trong các trang web của chúng tôi sang một trang web khác, Chính sách Bảo mật của chúng tôi sẽ không còn hiệu lực. Hoạt động duyệt web và tương tác của quý vị trên bất kỳ trang web nào khác, bao gồm cả các trang web có liên kết trên một trong các trang web của chúng tôi, sẽ tuân theo các quy định và chính sách riêng của trang web đó. Xin vui lòng đọc kỹ các quy định và chính sách đó trước khi tiếp tục.
Những thay đổi và cập nhật đối với Chính sách này
Vui lòng truy cập lại trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi đối với Chính sách này, mà chúng tôi có thể cập nhật theo thời gian. Nếu chúng tôi sửa đổi Chính sách, chúng tôi sẽ công bố trên các trang web của mình, kèm theo ngày sửa đổi gần nhất, và sẽ tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành. Việc bạn tiếp tục sử dụng các trang web của chúng tôi sau khi Chính sách sửa đổi có hiệu lực cho thấy rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với phiên bản hiện tại của Chính sách.
Sự đồng ý của quý vị
Khi sử dụng Trang web của chúng tôi, quý vị đồng ý cho phép chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của quý vị theo như mô tả trong Chính sách Bảo mật này. Nếu chúng tôi có bất kỳ thay đổi nào đối với chính sách và quy trình bảo mật, chúng tôi sẽ đăng tải những thay đổi đó trên Trang web để quý vị luôn được biết rõ về loại thông tin mà chúng tôi thu thập, cách thức sử dụng thông tin đó và trong những trường hợp nào chúng tôi có thể tiết lộ thông tin đó.
Cách liên hệ với chúng tôi
Nếu quý vị có bất kỳ câu hỏi, ý kiến, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách này, Dữ liệu cá nhân của quý vị, các quy trình sử dụng và tiết lộ thông tin của chúng tôi, hoặc các lựa chọn về sự đồng ý của quý vị, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email tại help@stevieawards.com.