Kebijakan Privasi kami disusun sebagai wujud komitmen kami untuk menggabungkan produk dan layanan berkualitas terbaik dengan tingkat integritas tertinggi dalam berinteraksi dengan klien dan mitra kami. Kebijakan ini dirancang untuk membantu Anda memahami bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami, serta untuk membantu Anda membuat keputusan yang terinformasi saat menggunakan situs kami serta produk dan layanan kami. Pernyataan ini akan terus dievaluasi sesuai dengan perkembangan teknologi baru, praktik bisnis, dan kebutuhan pelanggan kami.
Informasi Apa Saja yang Kami Kumpulkan?
Bagaimana Cara Mengedit atau Menghapus Informasi Pribadi Anda?
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi yang Anda Berikan kepada Kami?
Apa Itu Cookie, dan Bagaimana Kami Menggunakannya?
Penyimpanan dan Penghapusan Data
Pemberitahuan Pelanggaran Keamanan
Prosedur Do-Not-Track
Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda?
Apakah Kami Membagikan Informasi kepada Pihak Ketiga?
Perubahan pada Kebijakan Ini
Persetujuan Anda
Cara Menghubungi Kami
Informasi Apa Saja yang Kami Kumpulkan?
Saat Anda mengunjungi salah satu situs web kami, Anda mungkin memberikan dua jenis informasi kepada kami: informasi pribadi yang Anda pilih untuk diungkapkan secara sadar dan dikumpulkan secara individual, serta informasi penggunaan situs web yang dikumpulkan secara agregat saat Anda dan pengguna lain menjelajahi situs-situs kami.
1. Informasi Pribadi yang Anda Pilih untuk Berikan
Informasi Kartu Kredit
Jika Anda memutuskan untuk membeli produk atau layanan dari kami, Anda mungkin perlu memberikan informasi pribadi dan izin untuk memperoleh informasi dari berbagai lembaga pemeringkat kredit. Misalnya, Anda mungkin perlu memberikan informasi berikut:
- Nama
- Alamat surat
- Alamat email
- Nomor kartu kredit
- Nomor telepon kantor
- Informasi pribadi lainnya
Silakan lihat di bawah ini untuk informasi mengenai cara kami menjaga keamanan data kartu kredit Anda.
Informasi Email
Selain memberikan informasi di atas kepada kami, jika Anda memilih untuk terus berkomunikasi dengan kami melalui email, kami mungkin menyimpan isi pesan email Anda beserta alamat email Anda dan tanggapan kami. Kami menerapkan perlindungan yang sama untuk komunikasi elektronik ini sebagaimana yang kami terapkan dalam pengelolaan informasi yang diterima melalui pos dan telepon.
2. Informasi Penggunaan Situs Web
Sama seperti situs web komersial lainnya, situs web kami menggunakan teknologi standar yang disebut “cookie” (lihat penjelasan di bawah) dan log server web untuk mengumpulkan informasi mengenai cara penggunaan situs web kami. Informasi yang dikumpulkan melalui cookie dan log server web dapat mencakup tanggal dan waktu kunjungan, halaman yang dilihat, waktu yang dihabiskan di situs kami, alamat IP penyedia layanan internet Anda, serta situs web yang dikunjungi tepat sebelum dan sesudah situs kami. Informasi ini dikumpulkan secara agregat. Tidak ada informasi ini yang dikaitkan dengan Anda sebagai individu.
Bagaimana Cara Mengedit atau Menghapus Informasi Pribadi Anda?
Jika Anda memiliki akun pengiriman entri di salah satu situs web kami, Anda dapat masuk ke akun tersebut kapan saja, mengakses Profil Anda, serta melakukan dan menyimpan perubahan yang Anda inginkan. Jika Anda ingin menghapus akun pengiriman entri Anda beserta semua informasi yang terkait dengannya, Anda juga dapat melakukannya setelah masuk ke akun Anda. Anda juga dapat mengirimkan email mengenai perubahan yang ingin Anda lakukan, atau permintaan penghapusan akun, ke help@stevieawards.com.
Jika Anda memiliki akun juri di salah satu situs web kami, Anda dapat masuk ke akun tersebut kapan saja, mengakses Profil Anda, serta melakukan dan menyimpan perubahan yang Anda inginkan. Jika Anda ingin menghapus akun juri Anda beserta semua informasi yang terkait dengannya, Anda juga dapat melakukannya setelah masuk ke akun Anda. Anda juga dapat mengirim email mengenai perubahan apa pun yang ingin Anda lakukan, atau permintaan penghapusan akun, ke help+judging@stevieawards.com.
Jika Anda telah berlangganan satu atau lebih daftar email kami, dengan mengisi satu atau lebih formulir permintaan paket pendaftaran atau formulir berlangganan buletin di salah satu atau beberapa situs web kami, Anda dapat berhenti berlangganan dari salah satu atau semua daftar tersebut dengan mengklik tautan berhenti berlangganan yang terdapat di bagian bawah setiap pesan email yang dikirimkan kepada pelanggan daftar tersebut. Anda juga dapat mengakses profil daftar email Anda melalui tautan tersebut dan menghapus semua informasi Anda dari daftar langganan kami, jika Anda mau. Anda juga dapat mengirimkan permintaan penghapusan informasi Anda dari daftar email kami melalui email ke help@stevieawards.com.
Jika Anda telah berlangganan satu atau lebih layanan pengingat batas waktu pendaftaran melalui pesan teks dari program penghargaan kami, Anda dapat berhenti berlangganan dari salah satu atau semua layanan tersebut dengan mengklik tautan berhenti berlangganan yang terdapat dalam pesan teks yang dikirimkan kepada para pelanggan daftar tersebut. Anda juga dapat mengirimkan permintaan penghapusan informasi Anda dari daftar pesan teks kami melalui email ke help@stevieawards.com.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi yang Anda Berikan kepada Kami?
Secara umum, kami menggunakan informasi pribadi untuk keperluan pengelolaan program penghargaan kami, penyediaan layanan pelanggan, serta penyediaan produk dan layanan lain bagi pelanggan dan calon pelanggan kami. Sesekali, kami juga mungkin menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk memberi tahu Anda mengenai perubahan penting pada situs web kami, layanan baru, dan penawaran khusus yang menurut kami akan bermanfaat bagi Anda. Daftar yang digunakan untuk mengirimkan penawaran produk dan layanan kepada Anda dikembangkan dan dikelola sesuai dengan standar korporat tradisional kami yang dirancang untuk melindungi keamanan dan privasi informasi pribadi pelanggan kami. Sebagai pelanggan, Anda akan diberikan kesempatan untuk memilih keluar dari penerimaan penawaran ini kapan saja
Kami juga tidak menargetkan pemasaran kepada, atau secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari, anak-anak di bawah usia 13 tahun di situs web kami.
Kami mungkin menggunakan pihak ketiga untuk melaksanakan fungsi-fungsi tertentu dalam pemasaran dan penyediaan layanan kepada Anda (seperti memproses pencalonan dan mengirimkan informasi terkait pemenuhan pencalonan kepada Anda), sehingga kami membagikan data daring kepada pihak ketiga tersebut sejauh yang diperlukan agar mereka dapat melaksanakan tugasnya. Tentu saja, mitra dan penyedia layanan tersebut wajib menggunakan informasi yang dapat mengidentifikasi pribadi tersebut hanya untuk tujuan yang dimaksudkan saat dibagikan dan melindunginya dari penggunaan lebih lanjut. Kami juga membagikan informasi tersebut dengan organisasi lain di industri dan yang terkait dengan kredit untuk meningkatkan operasional serta melindungi dari risiko penipuan, keamanan, dan kredit.
Kami juga memberikan informasi online yang dapat mengidentifikasi individu sebagai tanggapan atas panggilan pengadilan dan permintaan hukum lainnya, serta apabila kami meyakini bahwa pengungkapan informasi tersebut diperlukan untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau mengambil tindakan hukum terhadap individu yang mungkin membahayakan keselamatan umum atau mengganggu properti atau layanan kami, maupun penggunaan properti atau layanan tersebut oleh pelanggan kami atau pihak lain.
Apa Itu Cookie, dan Bagaimana Kami Menggunakannya?
Cookie adalah fitur pada perangkat lunak peramban web yang memungkinkan server web mengenali komputer yang digunakan untuk mengakses suatu situs web. Cookie adalah potongan data kecil yang disimpan oleh peramban web pengguna di hard drive pengguna. Cookie dapat mengingat informasi apa yang diakses pengguna pada satu halaman web untuk menyederhanakan interaksi selanjutnya dengan situs web tersebut oleh pengguna yang sama atau menggunakan informasi tersebut untuk mempermudah transaksi pengguna pada halaman web terkait. Hal ini memudahkan pengguna untuk berpindah dari satu halaman web ke halaman web lainnya dan menyelesaikan transaksi komersial melalui Internet. Cookie seharusnya membuat pengalaman online Anda lebih mudah dan lebih personal.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi yang Kami Kumpulkan dari Cookie?
Kami menggunakan alat perangkat lunak peramban situs web seperti cookie dan catatan server web untuk mengumpulkan informasi mengenai aktivitas penelusuran pengguna situs web kami, guna terus meningkatkan situs web kami dan memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan kami. Informasi ini membantu kami merancang dan menyusun halaman web kami sedemikian rupa agar lebih ramah pengguna, serta terus meningkatkan situs web kami agar dapat memenuhi kebutuhan pelanggan dan calon pelanggan kami dengan lebih baik.
Cookie membantu kami mengumpulkan statistik bisnis dan teknis yang penting. Informasi dalam cookie memungkinkan kami melacak jalur yang dilalui pengguna saat mengunjungi situs web kami saat mereka berpindah dari satu halaman ke halaman lainnya. Catatan server web memungkinkan kami menghitung jumlah pengunjung situs web kami dan mengevaluasi kapasitas pengunjung situs kami. Kami tidak menggunakan teknologi ini untuk merekam alamat email pribadi Anda atau informasi identitas pribadi apa pun tentang Anda.
Penyimpanan dan Penghapusan Data
Informasi yang kami kumpulkan dapat disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan bisnis yang sah, atau selama jangka waktu tertentu yang secara khusus diwajibkan atau diizinkan oleh peraturan atau undang-undang yang berlaku. Jika Anda tidak ingin lagi kami menggunakan informasi Anda untuk memberikan layanan kepada Anda, Anda dapat menarik persetujuan Anda atau meminta kami menghapus informasi Anda dengan menghubungi help@stevieawards.com. Harap diperhatikan bahwa jika Anda meminta penghapusan informasi Anda, kami mungkin menyimpan sebagian informasi Anda sejauh diperlukan untuk kepentingan bisnis yang sah kami, seperti deteksi dan pencegahan penipuan, serta untuk mematuhi kewajiban hukum kami. Kami akan menanggapi permintaan Anda untuk menggunakan hak-hak ini dalam waktu yang wajar (dan dalam semua kasus dalam waktu 30 hari sejak menerima permintaan).
Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit Anda di server kami dan hanya menggunakan informasi tersebut untuk memproses transaksi Anda di situs web kami. Semua transaksi kartu kredit diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga kami, termasuk Heartland Payment Systems, PayPal, Stripe, dan WePay.
Pemberitahuan Pelanggaran Keamanan
Jika terjadi pelanggaran keamanan yang mengakibatkan akses tidak sah ke sistem kami dan berdampak signifikan terhadap informasi Anda, maka kami akan segera memberitahukan Anda dan kemudian melaporkan tindakan yang telah kami ambil sebagai tanggapan atas hal tersebut.
Prosedur Do-Not-Track
Perlu diketahui bahwa instruksi “Do Not Track” dari browser Anda atau mekanisme serupa tidak akan memengaruhi pengumpulan data yang Anda berikan secara sukarela kepada kami melalui cara-cara seperti menjelajahi situs web kami, mendaftar ke salah satu layanan kami, atau memasukkan informasi pribadi di situs web kami.
Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda?
Keamanan Informasi. Kami menggunakan perangkat lunak enkripsi dan keamanan untuk melindungi kerahasiaan informasi pribadi yang kami kumpulkan dari akses atau pengungkapan yang tidak sah, serta kehilangan, perubahan, atau kerusakan yang tidak disengaja.
Evaluasi Praktik Perlindungan Informasi. Secara berkala, operasi dan praktik bisnis kami ditinjau untuk memastikan kepatuhan terhadap kebijakan dan prosedur perusahaan yang mengatur keamanan, kerahasiaan, dan kualitas informasi kami.
Akses Karyawan, Pelatihan, dan Harapan. Nilai-nilai perusahaan, standar etika, kebijakan, dan praktik kami berkomitmen untuk melindungi informasi pelanggan. Secara umum, praktik bisnis kami membatasi akses karyawan terhadap informasi rahasia, serta membatasi penggunaan dan pengungkapan informasi tersebut hanya kepada pihak yang berwenang, proses, dan transaksi yang diizinkan.
Apakah Kami Membagikan Informasi kepada Pihak Ketiga?
Kami mungkin memberikan informasi agregat mengenai pelanggan, penjualan, pola lalu lintas situs web, dan informasi terkait situs web lainnya kepada para sponsor atau pihak ketiga yang terpercaya, namun informasi tersebut tidak akan mencakup data yang dapat mengidentifikasi pribadi, kecuali sebagaimana diatur lain dalam Kebijakan Privasi ini.
Bagaimana dengan Pengungkapan Informasi yang Diwajibkan Secara Hukum?
Kami dapat mengungkapkan informasi apabila diwajibkan secara hukum untuk melakukannya, dengan kata lain, apabila kami, dengan itikad baik, meyakini bahwa hal tersebut diwajibkan oleh hukum atau demi melindungi hak-hak hukum kami.
Bagaimana dengan Situs Web Lain yang Tertaut ke Situs Web Kami?
Kami tidak bertanggung jawab atas praktik yang diterapkan oleh situs web yang tertaut ke atau dari salah satu atau lebih situs web kami, maupun atas informasi atau konten yang terdapat di dalamnya. Seringkali, tautan ke situs web lain disediakan semata-mata sebagai petunjuk ke informasi mengenai topik-topik yang mungkin bermanfaat bagi pengguna situs web kami.
Harap diingat bahwa ketika Anda menggunakan tautan untuk berpindah dari salah satu situs web kami ke situs web lain, Kebijakan Privasi kami tidak lagi berlaku. Aktivitas penjelajahan dan interaksi Anda di situs web lain mana pun, termasuk situs web yang memiliki tautan di salah satu situs web kami, tunduk pada aturan dan kebijakan situs web tersebut. Harap baca aturan dan kebijakan tersebut sebelum melanjutkan.
Perubahan dan Pembaruan pada Kebijakan Ini
Silakan kunjungi kembali halaman ini secara berkala untuk mengetahui setiap perubahan pada Kebijakan ini, yang mungkin kami perbarui dari waktu ke waktu. Jika kami mengubah Kebijakan ini, kami akan menampilkannya di situs web kami, mencantumkan tanggal revisi terbaru, dan mematuhi hukum yang berlaku. Penggunaan Anda yang berkelanjutan terhadap situs web kami setelah Kebijakan yang direvisi mulai berlaku menunjukkan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui versi terbaru dari Kebijakan ini.
Persetujuan Anda
Dengan menggunakan Situs Web kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika kami mengubah kebijakan dan prosedur privasi kami, kami akan mempublikasikan perubahan tersebut di Situs Web kami agar Anda tetap mengetahui informasi apa saja yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan dalam keadaan apa kami dapat mengungkapkannya.
Cara Menghubungi Kami
Silakan hubungi kami melalui email di help@stevieawards.com jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, kekhawatiran, atau keluhan terkait Kebijakan ini, Data Pribadi Anda, praktik penggunaan dan pengungkapan kami, atau pilihan persetujuan Anda.