Nossa Política de Privacidade foi elaborada como uma extensão do nosso compromisso de combinar produtos e serviços da mais alta qualidade com o mais alto nível de integridade no relacionamento com nossos clientes e parceiros. A Política foi criada para ajudá-lo a entender como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece, bem como para auxiliá-lo a tomar decisões informadas ao utilizar nosso site e nossos produtos e serviços. Esta declaração será continuamente avaliada à luz de novas tecnologias, práticas comerciais e necessidades de nossos clientes.
Que informações coletamos?
Como você pode editar ou excluir suas informações pessoais?
Como utilizamos as informações que você nos fornece?
O que são cookies e como os utilizamos?
Retenção e apagamento de dados
Aviso de violação de segurança
Procedimentos de “Não rastrear”
Como protegemos suas informações?
Divulgamos informações a terceiros?
Alterações a esta política
Seu consentimento
Como entrar em contato conosco
Que informações coletamos?
Ao visitar um de nossos sites, você pode nos fornecer dois tipos de informações: informações pessoais que você decide divulgar voluntariamente, coletadas individualmente, e informações sobre o uso do site, coletadas de forma agregada à medida que você e outros usuários navegam em nossos sites.
1. Informações pessoais que você decide fornecer
Informações do cartão de crédito
Caso opte por adquirir nossos produtos ou serviços, talvez seja necessário fornecer dados pessoais e autorização para a obtenção de informações junto a diversas agências de crédito. Por exemplo, talvez seja necessário fornecer as seguintes informações:
- Nome
- Endereço postal
- Endereço de e-mail
- Número do cartão de crédito
- Número de telefone comercial
- Outras informações pessoais
Veja abaixo informações sobre como protegemos os dados do seu cartão de crédito.
Informações de e-mail
Além de nos fornecer as informações acima, caso opte por manter contato conosco por e-mail, poderemos reter o conteúdo de suas mensagens de e-mail, juntamente com seu endereço de e-mail e nossas respostas. Oferecemos a essas comunicações eletrônicas as mesmas proteções que empregamos no tratamento das informações recebidas por correio e telefone.
2. Informações sobre o uso do site
Assim como outros sites comerciais, nossos sites utilizam uma tecnologia padrão chamada “cookies” (veja a explicação abaixo) e registros do servidor web para coletar informações sobre como nossos sites são utilizados. As informações coletadas por meio de cookies e registros do servidor web podem incluir a data e a hora das visitas, as páginas visualizadas, o tempo gasto em nosso(s) site(s), o endereço IP do seu provedor de serviços de internet e os sites visitados imediatamente antes e depois dos nossos sites. Essas informações são coletadas de forma agregada. Nenhuma dessas informações é associada a você como indivíduo.
Como você pode editar ou excluir suas informações pessoais?
Se você possui uma conta de envio de inscrições em um de nossos sites, pode fazer login nessa conta a qualquer momento, acessar seu Perfil e realizar e salvar as alterações que desejar. Caso queira excluir sua conta de envio de inscrições e todas as informações associadas a ela, também poderá fazê-lo após fazer login na sua conta. Você também pode enviar por e-mail quaisquer alterações que deseje fazer, ou sua solicitação de exclusão de conta, para help@stevieawards.com.
Se você possui uma conta de jurado em um de nossos sites, pode fazer login nessa conta a qualquer momento, acessar seu Perfil e realizar e salvar as alterações que desejar. Caso queira excluir sua conta de jurado e todas as informações associadas a ela, também poderá fazê-lo após fazer login na sua conta. Você também pode enviar por e-mail quaisquer alterações que deseje fazer, ou sua solicitação de exclusão da conta, para help+judging@stevieawards.com.
Se você se inscreveu em uma ou mais de nossas listas de e-mail, preenchendo um ou mais formulários de solicitação de kit de inscrição ou de assinatura de boletim informativo em um ou mais de nossos sites, poderá cancelar a inscrição em qualquer uma ou em todas essas listas clicando no link de cancelamento de inscrição localizado na parte inferior de qualquer mensagem de e-mail enviada aos assinantes da referida lista. Você também pode acessar seu perfil na lista de e-mails por meio desse link e excluir todas as suas informações de nossas listas de assinantes, se desejar. Você também pode enviar por e-mail sua solicitação de exclusão de suas informações de nossas listas de e-mails para help@stevieawards.com.
Se você se inscreveu em um ou mais serviços de lembretes por mensagem de texto sobre prazos de inscrição dos nossos programas de prêmios, poderá cancelar a inscrição em qualquer um ou em todos esses serviços clicando no link de cancelamento de inscrição presente em qualquer mensagem de texto enviada aos assinantes da referida lista. Você também pode enviar um e-mail com sua solicitação de exclusão de suas informações de nossas listas de SMS para help@stevieawards.com.
Como utilizamos as informações que você nos fornece?
De modo geral, utilizamos as informações pessoais para fins de administração de nossos programas de recompensas, prestação de atendimento ao cliente e disponibilização de outros produtos e serviços aos nossos clientes e potenciais clientes. Ocasionalmente, também podemos utilizar as informações coletadas para notificá-lo sobre alterações importantes em nossos sites, novos serviços e ofertas especiais que acreditamos ser do seu interesse. As listas utilizadas para enviar a você ofertas de produtos e serviços são desenvolvidas e gerenciadas de acordo com nossos padrões corporativos tradicionais, projetados para salvaguardar a segurança e a privacidade das informações pessoais de nossos clientes. Como cliente, você terá a oportunidade de optar por não receber essas ofertas a qualquer momento
Além disso, não direcionamos nossos serviços nem coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos em nossos sites.
Podemos recorrer a prestadores de serviços para desempenhar determinadas funções relacionadas ao marketing e à prestação de serviços a você (como o processamento de indicações e o envio de informações sobre o andamento dessas indicações) e, por isso, compartilhamos dados online com esses prestadores na medida do necessário para que possam realizar seu trabalho. É claro que tais parceiros e fornecedores devem utilizar essas informações de identificação pessoal apenas para os fins para os quais foram compartilhadas e protegê-las contra qualquer uso posterior. Também compartilhamos essas informações com outras organizações do setor e relacionadas a crédito para melhorar as operações e proteger contra fraudes, riscos de segurança e de crédito.
Também fornecemos informações pessoais identificáveis online em resposta a intimações e outras exigências legais, bem como nos casos em que acreditamos que a divulgação dessas informações seja necessária para identificar, entrar em contato ou instaurar uma ação judicial contra indivíduos que possam estar colocando em risco a segurança pública ou interferindo em nossos bens ou serviços, ou no uso que nossos clientes ou terceiros fazem deles.
O que são cookies e como os utilizamos?
Os cookies são um recurso dos navegadores da web que permite que os servidores reconheçam o computador utilizado para acessar um site. Os cookies são pequenos arquivos de dados armazenados pelo navegador do usuário no disco rígido do computador. Os cookies podem lembrar quais informações um usuário acessa em uma página da web para simplificar interações subsequentes com esse site pelo mesmo usuário ou para usar as informações a fim de otimizar as transações do usuário em páginas relacionadas. Isso facilita a navegação do usuário de uma página para outra e a realização de transações comerciais pela Internet. Os cookies devem tornar sua experiência online mais fácil e personalizada.
Como utilizamos as informações coletadas por meio de cookies?
Utilizamos ferramentas de software de navegação, como cookies e registros do servidor web, para coletar informações sobre as atividades de navegação dos usuários do nosso site, com o objetivo de aprimorar constantemente nossos sites e atender melhor nossos clientes. Essas informações nos ajudam a projetar e organizar nossas páginas da web da maneira mais intuitiva possível e a melhorar continuamente nossos sites para atender melhor às necessidades de nossos clientes e potenciais clientes.
Os cookies nos ajudam a coletar estatísticas comerciais e técnicas importantes. As informações contidas nos cookies nos permitem rastrear os percursos seguidos pelos usuários em nossos sites à medida que navegam de uma página para outra. Os registros do servidor web nos permitem contar quantas pessoas visitam nossos sites e avaliar a capacidade de visitantes dos nossos sites. Não utilizamos essas tecnologias para capturar seu endereço de e-mail individual ou qualquer informação de identificação pessoal sobre você.
Retenção e exclusão de dados
As informações que coletamos podem ser mantidas pelo tempo necessário para cumprir finalidades comerciais legítimas, ou por um período especificamente exigido ou permitido pela legislação ou regulamentação aplicável. Se você não quiser mais que usemos suas informações para lhe prestar serviços, você pode retirar seu consentimento ou solicitar que apaguemos suas informações entrando em contato com help@stevieawards.com. Observe que, se você solicitar a exclusão de suas informações, poderemos reter algumas delas conforme necessário para nossos interesses comerciais legítimos, como detecção e prevenção de fraudes, e para cumprir nossas obrigações legais. Responderemos à sua solicitação para exercer esses direitos dentro de um prazo razoável (e, em todos os casos, no prazo de 30 dias após o recebimento da solicitação).
Não armazenamos os dados do seu cartão de crédito em nossos servidores e utilizamos essas informações apenas para concluir suas transações em nossos sites. Todas as transações com cartão de crédito são processadas por nossos provedores de pagamentos terceirizados, incluindo Heartland Payment Systems, PayPal, Stripe e WePay.
Aviso de violação de segurança
Caso uma violação de segurança resulte em uma invasão não autorizada ao nosso sistema que afete significativamente suas informações, nós o notificaremos o mais rápido possível e, posteriormente, informaremos as medidas que tomamos em resposta a tal situação.
Procedimentos de “Não Rastrear”
Observe que quaisquer instruções de “Não rastrear” do seu navegador ou de mecanismos semelhantes não afetarão a nossa coleta dos dados que você nos fornece voluntariamente por meio de ações como navegar em nossos sites, inscrever-se em qualquer um dos nossos serviços ou inserir informações pessoais em nossos sites.
Como protegemos suas informações?
Segurança da informação. Utilizamos software de criptografia e segurança para proteger a confidencialidade das informações pessoais que coletamos contra acesso ou divulgação não autorizados, bem como contra perda, alteração ou destruição acidentais.
Avaliação das práticas de proteção de informações. Periodicamente, nossas operações e práticas comerciais são analisadas para verificar a conformidade com as políticas e procedimentos corporativos que regem a segurança, a confidencialidade e a qualidade de nossas informações.
Acesso, treinamento e expectativas dos funcionários. Nossos valores corporativos, padrões éticos, políticas e práticas têm como objetivo a proteção das informações dos clientes. De modo geral, nossas práticas comerciais restringem o acesso dos funcionários a informações confidenciais e limitam o uso e a divulgação dessas informações a pessoas, processos e transações autorizadas.
Divulgamos informações a terceiros?
Podemos fornecer informações agregadas sobre nossos clientes, vendas, padrões de tráfego do site e informações relacionadas ao site aos nossos patrocinadores ou a terceiros de confiança, mas essas informações não incluirão dados de identificação pessoal, salvo disposição em contrário nesta Política de Privacidade.
E quanto à divulgação de informações exigida por lei?
Podemos divulgar informações quando for exigido por lei; em outras palavras, quando, de boa-fé, acreditarmos que a lei assim o exige ou para a proteção de nossos direitos legais.
E quanto a outros sites vinculados aos nossos sites?
Não nos responsabilizamos pelas práticas adotadas pelos sites vinculados a um ou mais dos nossos sites, nem pelas informações ou conteúdos neles contidos. Frequentemente, os links para outros sites são fornecidos exclusivamente como referências a informações sobre temas que possam ser úteis aos usuários dos nossos sites.
Lembre-se de que, ao usar um link para acessar outro site a partir de um dos nossos sites, nossa Política de Privacidade deixa de vigorar. Sua navegação e interação em qualquer outro site, incluindo aqueles que possuem um link em um dos nossos sites, estão sujeitas às regras e políticas próprias desse site. Leia essas regras e políticas antes de prosseguir.
Alterações e atualizações desta política
Visite esta página periodicamente para se manter informado sobre quaisquer alterações nesta Política, que poderemos atualizar de tempos em tempos. Caso modifiquemos a Política, a disponibilizaremos em nossos sites, indicando a data da última revisão, e cumpriremos a legislação aplicável. Seu uso continuado de nossos sites após a entrada em vigor da Política revisada indica que você leu, compreendeu e concordou com a versão atual da Política.
Seu consentimento
Ao utilizar nosso site, você concorda com a coleta e o uso de suas informações pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Caso alteremos nossas políticas e procedimentos de privacidade, publicaremos essas alterações em nosso site para mantê-lo informado sobre quais informações coletamos, como as utilizamos e em que circunstâncias podemos divulgá-las.
Como entrar em contato conosco
Entre em contato conosco caso tenha dúvidas, comentários, preocupações ou reclamações sobre esta Política, seus Dados Pessoais, nossas práticas de uso e divulgação ou suas opções de consentimento, enviando um e-mail para help@stevieawards.com.